Για ξενοδοχεία

CRM ξενοδοχείων & δεδομένα επισκεπτών

Γνωρίστε τους επισκέπτες σας. Χτίστε σχέσεις. Αυξήστε τις απευθείας κρατήσεις - με όλους τους επισκέπτες σε ένα σημείο, από όποιο κανάλι κι αν έκλεισαν την πρώτη φορά.

Ενιαία βάση επισκεπτών

Όλοι οι τωρινοί και παλαιότεροι επισκέπτες σας σε ένα σημείο. Είτε έκλεισαν μέσω OTA, είτε απευθείας, είτε ήρθαν χωρίς κράτηση - καταγράφεται κάθε επαφή.

Έξυπνη τμηματοποίηση

Οργανώστε τους επισκέπτες σε ομάδες: επαναλαμβανόμενοι, ταξιδιώτες για ειδικές περιστάσεις, επαγγελματίες, οικογένειες. Το σωστό μήνυμα στο σωστό κοινό.

Καμπάνιες επανάκτησης

Προσεγγίστε αυτόματα τους επισκέπτες των OTA με αποκλειστικές προσφορές για απευθείας κράτηση. «Παρακάμψτε τον μεσάζοντα, κλείστε απευθείας και κερδίστε 10%»

Αυτοματοποιημένο marketing

Προσφορές γενεθλίων, υπενθυμίσεις επετείων, εποχικές προωθήσεις. Μείνετε στη σκέψη των επισκεπτών σας χωρίς χειροκίνητη δουλειά.

Αναλύσεις & στατιστικά

Παρακολουθήστε τη συνολική αξία κάθε επισκέπτη, τα μοτίβα κρατήσεων και τα ποσοστά μετατροπής. Αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα για περισσότερες απευθείας κρατήσεις.

Συμμόρφωση με GDPR

Ασφαλής διαχείριση των δεδομένων των επισκεπτών με πλήρη συμμόρφωση. Καταγραφή συγκατάθεσης, προστασία προσωπικών δεδομένων και δικαίωμα στη λήθη, ενσωματωμένα.

Λειτουργίες & προμήθειες

Απλοποιήστε τις αγορές, τα αποθέματα και τη διαχείριση των προμηθευτών.

Σύστημα παραγγελιών

Ψηφιακή πλατφόρμα προμηθειών για όλες τις ανάγκες του ξενοδοχείου. Από λευκά είδη και είδη ατομικής φροντίδας μέχρι προμήθειες F&B.

Διαχείριση αποθεμάτων

Παρακολουθήστε τα αποθέματα, αυτοματοποιήστε τις επαναπαραγγελίες και διαχειριστείτε αποδοτικά τους προμηθευτές.

Portal προμηθευτών

Οι προμηθευτές ενημερώνουν καταλόγους, διεκπεραιώνουν παραγγελίες και διαχειρίζονται τιμολόγια μέσα από δικό τους περιβάλλον.

Ανάλυση κόστους

Παρακολουθήστε τις δαπάνες, εντοπίστε ευκαιρίες εξοικονόμησης και βελτιστοποιήστε τον προϋπολογισμό προμηθειών.

Έτοιμοι να γνωρίσετε τους επισκέπτες σας;

Πείτε μας πού βρίσκεστε σήμερα και θα σχεδιάσουμε μαζί πώς θα φτάσετε εκεί που θέλετε. Η πρώτη συνάντηση είναι δωρεάν.

Κλείστε δωρεάν συνάντηση